Stad Holland werkt voor de verkoop van zijn verzekeringsproducten nauw samen met verzekeringsadviseurs. Men kan dus niet direct een verzekering via Stad Holland afsluiten, maar via een assurantiekantoor. Naast de zorgverzekeringen biedt men ook een annuleringsverzekering en bagageverzekering. In DSW Zorgverzekeraar heeft de verzekeraar een betrouwbare en professionele partner.
Beide verzekeraars proberen door middel van hun samenwerking de service en dienstverlening op een hoog niveau te houden. Traditiegetrouw maken Stad Holland en DSW als eerste de zorgpremie voor het volgende jaar bekend. Stad Holland heeft inmiddels meer dan 87.000 klanten en is daarmee een relatief kleine en zelfstandige verzekeraar.