Direct writer

Steeds meer Nederlands kiezen voor een direct writer. Direct writers zijn verzekeraars die, zonder tussenkomst van assurantiepersonen, met de klant verzekeringen afsluiten en schades regelen.

Een direct writer heeft voornamelijk particulieren als klant en zijn meestal minder fysiek aanwezig. Ze hebben geen kantoor waar ze klanten kunnen ontvangen. Het contact vindt meestal telefonisch, via internet of per post plaats. Bekende direct writers zijn OHRA en FBTO.

Direct writers zijn niet altijd goedkoper dan verzekeringsmaatschappijen die met tussenpersonen werken. Een tussenpersoon neemt (tegen vergoeding) taken over van een verzekeringsmaatschappij. Direct writers zijn daardoor genoodzaakt meer personeel aan te nemen om dezelfde klanten te kunnen helpen. Bovendien moet een direct writer meer reclame maken.

Veel personen kiezen voor een direct writer. Ze vinden het prettig om vanuit thuis, buiten kantoortijd, hun verzekering te regelen.

Begrip omschreven in september 2014. Laatst gewijzigd op 4 september 2014.